Buen día
POS de prueba. Esta es una demostración de Coco con un negocio ficticio, Pura Vida Market & Café (minisúper + soda). Todo es navegable y nada se envía a Hacienda: explorá cada módulo con confianza; cada uno trae una nota de qué hace.
Módulos
🧾
Buscar o escanear un producto, armar el carrito y cobrar. Coco genera la Factura o el Tiquete Electrónico, calcula el IVA por producto y lo envía a Hacienda, en segundos.
Pedido 1 · activo
Pedido 2Vacío · tocar para empezar
📥 Cola de caja 0
sin conectar
▼
⏸ En pausa 0
▼
💱 Dólar
₡
🛒 Factura Electrónica0
🏷0%
Subtotal₡0
IVA₡0
TOTAL₡0
$0.00 USD
Inventario · Productos
📦
El catálogo listo para facturar. Cada producto ya trae su código CABYS e IVA correctos (Hacienda los exige). Coco controla stock, costo y utilidad, avisa cuando algo está por agotarse, y maneja por igual bienes con inventario y servicios de la soda.
| Acción | ID | Nombre / Descripción | Stock | P. Costo ₡ | Utilidad | P. Venta ₡ | Unidad | IVA | Código | CABYS | Proveedor | Última actualización | Actualizado por |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
—
| Cuándo | Quién autorizó | Avance | Con diferencia | Ritmo | Faltan | Sobran | Duración | Estado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
El ritmo se mide con la mediana del tiempo entre conteos, no con la duración de la sesión: la duración incluye la caminata hasta el estante y cualquier interrupción. Se lee junto a la columna de diferencias, nunca solo. Como el conteo es a ciegas, quien teclea sin contar no puede acertarle al esperado, así que aparece rápido y con muchas diferencias. Ir despacio no es señal de nada.
a
0 seleccionados
| Código | Producto | Departamento | Proveedor | Vendidas | Stock | Docs | Monto | Última venta | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Elegir un período. | |||||||||
Cuenta lo que salió del estante: incluye lo que Hacienda rechazó —esa mercadería igual se entregó— y excluye lo anulado. Un artículo que se vendió y se devolvió entero no aparece; si aparece en negativo es que volvió más de lo que salió en este período.
Clientes · Directorio
👥
El directorio para facturar más rápido. Los datos fiscales de cada cliente se guardan una sola vez y se reutilizan en cada factura: Coco completa la cédula, la actividad económica y el correo automáticamente.
Historial · Documentos
📋
Todos los documentos en un solo lugar. Búsqueda por número, cliente o fecha; reenvío a Hacienda de lo que quedó pendiente; descarga del PDF o emisión de una nota de crédito desde cualquier factura.
🔍
Proveedores · Compras
🛒Central de compras inteligente, esto es lo que casi ningún sistema hace:
📥
Lee las facturas de los proveedores. Las que llegan por correo entran solas y se ordenan, sin digitar nada.
🆕
Detecta los cambios. Productos nuevos y variaciones de precio se acumulan en «Novedades de proveedores», dentro de Inventario, para decidir de un vistazo.
⚖️
Compara precios entre proveedores. Indica con cuál sale más barato cada producto, en la pestaña Comparativa.
📊
Separa proveeduría de gasto. Las compras quedan clasificadas y listas para la declaración de renta.
Contaduría · Declaraciones
📊
La proveeduría y las declaraciones. A quién se le compra, a qué precio y quién lo tiene más barato, más los borradores de IVA y Renta ya calculados para la declaración.
Cierre de Caja · Cuadre del día
💰
El cuadre del día en un vistazo. Cuánto entró por efectivo, tarjeta, SINPE y transferencia, listo para imprimir al cerrar la caja.
↩ Notas de crédito del día
📋 Cierres anteriores
Configuración · Sistema
⚙️
Los datos con que Coco factura: emisor, actividades económicas, sucursales, usuarios y la conexión con Hacienda. Este negocio tiene dos actividades (minisúper y soda): Coco asigna la correcta a cada línea de la factura. En el demo son de ejemplo y de solo lectura.
🖥️ Este dispositivo (Sucursal y Terminal)
Identifica esta caja dentro del negocio. Con varios POS, cada uno debe tener un número de terminal distinto para que los consecutivos no choquen en Hacienda.
Ejemplo: POS principal = Terminal
Ejemplo: POS principal = Terminal
00001, Coco bot = Terminal 00002.
💰 Caja
El fondo inicial es la plata con la que abre el cajón cada mañana. Si es siempre la misma, se pone acá y el cierre la trae puesta: el cajero solo la corrige el día que cambie.
Después de cada venta el POS vuelve a este medio. Conviene poner el más
usado: así el descuido posible es olvidar marcar el otro (que se ve en
el botón encendido) y no que quede pegado el de la venta anterior, que no se ve.
🏷 Código de producto
Cuando el mostrador busca las piezas por código (en la pantalla y
también caminando a la bodega con el papel en la mano), conviene que
el código esté a la vista. Es una sola decisión para los dos lados:
el buscador del facturador y la línea del tiquete impreso.
Sale el mismo código que se ve en Inventario. En el buscador va a la
derecha de cada resultado, en su propia columna, para confirmar que
lo encontrado es lo que se tecleó. En el tiquete va al principio de
la descripción. Los tiquetes ya emitidos no cambian: cada documento
conserva lo que decía el día que se cobró.
🖨 Impresora del tiquete
Esto se guarda en esta caja, no en el negocio: la impresora es de
esta máquina. Si hay dos POS, cada uno lleva su propio ajuste. Después de
cambiar algo, Imprimir prueba y ver cómo sale el papel.
Si el tiquete sale cortado a la derecha, o si al final se va rollo en
blanco, casi siempre es esto.
El tiquete se imprime sin tildes ni símbolos raros: la térmica no los
tiene y salían como basura (Resolucisn donde va Resolución). No
hay nada que configurar.
🏷 Versión del sistema
El número que está al lado del título (v2.24/8/26 se lee «la 2
del 24 de agosto») es lo primero que hay que preguntar cuando algo se
ve distinto a como se lo describen por teléfono. Se consulta solo: no
hay nada que apretar salvo que esta caja esté atrasada.
📦 Inventario
Hay mostradores que entregan primero y cuadran después, y para esos
un bloqueo estorba. Y hay otros donde vender lo que no está es un
problema con el cliente. Por eso se elige.
Con el bloqueo puesto, si hay 3 unidades y la venta pide 4, el cobro
no abre y se avisa cuánto hay. El stock se consulta al servidor en
ese momento, no a lo que tenga cargado la pantalla, porque otra caja
pudo haber vendido las últimas. Si la consulta falla, la venta sigue
y se avisa: una conexión intermitente no puede dejar sin cobrar.
La pantalla queda igual: los mismos botones, en el mismo orden. La diferencia es
qué hace «Aplicar»/«Agregar al inventario» al hacer clic: en «No», deja de tocar
el inventario, y el precio o el producto nuevo hay que cargarlo aparte.
🎯 Redondeo de precios
Se puede calcular el precio desde el costo y la utilidad, dejándolo en un múltiplo redondo: ₡4.987 pasa a ₡5.000.
Se aplica al dar de alta un producto o servicio y cuando un proveedor sube el costo. No cambia nada al cobrar: el precio ya viene redondeado.
—
Guardar la regla no cambia los precios existentes: solo los que se calculen de aquí en adelante.
Aplicarla al catálogo actual es una acción aparte, y antes se indica cuántos precios cambiarían.
🖼️ Logo del negocio (PDF)
El logo aparece en la esquina superior del PDF de facturas. Tamaño recomendado: 200×80px. Formatos: PNG, JPG.
🔐 Roles y acceso
💡 Cajero: solo accede a Facturar e Historial, no ve inventario, clientes ni contaduría.
💡 Administrador: acceso completo desde cualquier dispositivo con sus credenciales.
La información viaja cifrada y cada negocio solo puede ver sus propios datos. Los accesos de cada usuario se gestionan en el módulo Usuarios.
💡 Administrador: acceso completo desde cualquier dispositivo con sus credenciales.
La información viaja cifrada y cada negocio solo puede ver sus propios datos. Los accesos de cada usuario se gestionan en el módulo Usuarios.
🛡️ Seguridad y privacidad
Coco maneja información sensible del negocio y de sus clientes. Así se protege:
🔒
Cifrado de punta a punta. La información viaja cifrada y se guarda cifrada: nadie en el camino puede leerla.
🏢
Aislamiento por negocio. Cada cuenta trabaja solo con la información de su negocio; no se mezcla con la de otros.
🪪
Acceso con identidad verificada. Ingreso por usuario y PIN, sesiones firmadas y permisos por rol.
✍️
Comprobantes firmados. Cada factura se firma con la llave criptográfica del negocio, garantizando su autenticidad ante Hacienda.
💾
Respaldos automáticos. La información se respalda de forma continua; no depende de un solo dispositivo.
🙅
Los datos son del negocio. No se venden ni se comparten con terceros ni la información del negocio ni la de sus clientes.
Coco corre sobre infraestructura de nube con estándares de la industria y se actualiza de forma continua frente a nuevas amenazas.